Impressum/Kontakt
Unsere Bürozeiten:
Montag-Donnerstag: 9.30 Uhr - 12.30 Uhr und 13.30 Uhr - 15.00 Uhr
Freitag: 9.30 Uhr - 13.00 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertag können Sie uns gerne Ihre Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir melden uns dann baldmöglichst bei Ihnen.
Gerne können Sie Ihre bestellte Ware auch in unserem Ladengeschäft abholen! Warenabholung Montag - Donnerstag von 15.30 Uhr bis 17.30 Uhr (bitte tel. Anmeldung, damit die Ware für Sie bereitgestellt werden kann). Freitag und Samstag geschlossen. Andere Abholzeiten nur nach tel. Vereinbarung. Bitte beachten Sie, daß wir im Ladengeschäft nachmittags in der Regel tel. nicht erreichbar sind.
Ihre Fragen richten Sie bitte per eMail hier an uns.
Wir bitten Sie, uns nur in dringenden Fällen anzurufen. Anfragen zu Bestellungen, Lieferterminen, Produkten etc. lassen sich per Mail deutlich schneller klären.
Beachten Sie bitte, daß wir keine anonymen Fragen beantworten. Es sollte selbstverständlich sein, daß man seinen richtigen Namen bei einer Anfrage nennt!
Hinweis zur ODR-Verordnung:
Das EU-Parlament sowie der EU-Rat haben am 21.05.2013 die EU-Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR-Verordnung) erlassen. Diese ist am 09.01.2016 in Kraft getreten. Die OS-Plattform ist seit 15.02.2016 unter folgender Adresse erreichbar:http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Unsere eMailadresse lautet: service@mf-modellbau.de . Die OS-Plattform soll der Beilegung von Streitigkeiten dienen, die sich aus dem Online-Verkauf von Waren oder Dienstleistungen ergeben. Hierdurch wird Verbrauchern bei Online-Geschäften die Möglichkeit eingeräumt Beschwerden einzureichen.
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